הכל כלול גם בחו"ל

הרבה מאוד ישראלים, שבעקבות מבצע "צוק איתן" לא יכלו לצאת לחופשה בחודשי הקיץ, ינצלו את תקופת החגים המתקרבת לנסיעה לחו"ל. נוסעים אלה ירצו לקחת את הסלולרי שלהם לחו"ל, לשוחח, לסמס ולגלוש ללא חשבון, אבל ביודעם את העלויות הכרוכות בכך ינסו למצוא פתרונות זולים ואטרקטיביים. לעזרתם מגיעה היום חברת גולן טלקום ומכריזה על הרחבת גבולות הכיסוי של חבילת […]

שוק הסלולר בעקבות השוק הקווי

מתחת לראדר של ציבור משתמשי הסלולר בישראל מתרחשים תהליכים שעלולים לפגוע ברוח התחרות שמשה כחלון, שר התקשורת הקודם, הצליח לבסס אחרי מאבקים קשים והתנגדויות רבות. לפני כחודש חתמו חברות הסלולר HOT Mobile ופרטנר על הסכם ראשון מסוגו בישראל, לשיתוף תשתית רשתות הסלולר שלהן.  מדובר בהסכם למשך 15 שנה, שבמסגרתו יאוחדו התשתיות הקיימות של החברות ובנוסף […]

משרד התקשורת מדרג את החברות הגדולות הפועלות בתחום

אגף הפיקוח במשרד התקשורת מפרסם היום את דו"ח פניות הציבור המסכם לשנת 2012. במהלך 2012 התקבלו במשרד התקשורת 14,760 תלונות – עליה של 2.4% לעומת 2011 – והסתיים הטיפול ב-14,474 מהן.  נתונים אלה מראים על גידול משמעותי ביעילות הטיפול בתלונות ועל הדגש הניתן במשרד על שירות לצרכן הסופי. הדו"ח סוקר ארבעה תחומי פעילות – חברות […]

איש השנה שלי – מיכאל גולן

ב-14/5/2012, בדיוק 64 שנים אחרי שדוד בן גוריון הכריז על הקמת מדינת ישראל, הכריז מיכאל גולן על עצמאותם של צרכני הסלולר בישראל ושיחרר אותם מהעריצות של החברות הותיקות. הבחירה בתאריך הסמלי הזה ובסיסמא שיווקית הכוללת את הכינוי שכל ישראלי חושש ממנו – "מספיק להיות פראייר" – מוכיחה שגולן אינו רק עולה חדש וציוני חם, אלא […]

פרסטרויקת הסלולר

דוברי הרוסית מכירים היטב את המילה "פרסטרויקה" (перестройка, Perestroika). משמעותה בעברית היא "בנייה מחדש" או "עיצוב מחדש" ונהוג להשתמש בה על מנת לתאר את השינויים שהוביל מיכאל גורבצ'וב – מנהיג ברית המועצות בסוף שנות ה-80 של המאה הקודמת (התמונה משמאל באדיבות Wikipedia). במסגרת הפרסטרויקה, שכללה שורה ארוכה של רפורמות, הצליח גורבצ'וב לפרק את המבנה הכלכלי […]

השוק הסיטונאי מאבד את הרלוונטיות

בשנים האחרונות, אחרי שורה של רכישות ומיזוגים, התכנס שוק התקשורת הישראלי סביב 4 קבוצות – בזק, הוט, פרטנר וסלקום, המספקות מגוון רחב של שירותים. הקמתה של HOTnet, שבאמצעותה נכנסה חברת HOT לשוק אספקת שירותי אינטרנט, הפרה את האיזון בין 4 הקבוצות והעמידה את סלקום ופרטנר, שאין בבעלותן תשתית תקשורת קווית, בעמדה נחותה. בתגובה לצעד של HOT […]

רעידת אדמה

ההודעה של חברת HOT, כי היא נכנסת לשוק אספקת האינטרנט, היא לא פחות מרעידת אדמה בשוק התקשורת הישראלי בכלל, ובשוק האינטרנט בפרט.  צעד זה מפר את האיזון העדין בו היה נתון שוק התקשורת הישראלי ונותן ל-HOT יתרון משמעותי, שאין לאף אחת מהמתחרות שלה. בשנים האחרונות, אחרי שורה של רכישות ומיזוגים, התכנס שוק התקשורת הישראלי סביב […]

האם הסתיים מכרז התדרים הסלולרי?

ביום חמישי פירסם דובר משרד התקשורת ידיעה לעיתונות עם הכותרת: "חברת "סלקט תקשורת" העבירה היום, ה', בשעות הצהריים חומרים לידי וועדת המכרזים".  תוכן הידיעה היה קצר מאוד, ופרט לכותרת, היה בה עוד משפט אחד בלבד: "וועדת המכרזים תדון בעניינה של חברת "סלקט תקשורת", בישיבתה הקרובה, האמורה להתקיים ביום ב' הקרוב, 18 ביולי 2011." למי שמתמצא […]

הטבלה אינה משקרת 2

זה כבר הפך להיות מנהג קבוע – פעם נוספת מייקרת Orange, בעשרות אחוזים, את מחירי הגלישה הסלולרית בחבילות הפופולריות שלה. כפי שניתן לראות בטבלה משמאל, חבילת ה-1G שנעלמה בפברואר השנה חוזרת החודש במחיר חדש של 98 שקלים.  בפעם האחרונה שהיא הוצעה, בנובמבר בשנה שעברה, היא עלתה 78 שקלים.  כלומר מדובר פה על התייקרות של למעלה מ-26%. בנוסף, חבילת […]

מכה קטנה באנטנה

לפני חודש וחצי, ולאחר מכרז מתיש, זכו שתי חברות – "מירס" ו-"אקספון" (תחת השם מרתון) במכרז התדרים הסלולרי.  זה היה שיאו של תהליך שמטרתו להקטין את כוחן המונופוליסטי של 3 החברות הסלולריות – סלקום, פלאפון ופרטנר. משרד התקשורת קיווה שהוספת שני מפעילים סלולריים, בטכנולוגיית GSM, תגביר את התחרות ותטיב עם הלקוחות. בערבו של המכרז, שר […]